Comment ça marche ?

Acheter vos abonnements et services cloud sur CarboEshop est simple et sécurisé. Découvrez les 9 étapes de notre processus de commande et d'activation.

01

Choix du produit

Parcourez notre catalogue premium (Netflix, Prime Video, iCloud, Office, PlayStation...) et sélectionnez le service qui vous intéresse.

02

Ajout au panier

Sélectionnez votre variante préférée (ex: Netflix avec ou sans TV) et ajoutez le produit à votre panier en un clic.

03

Validation du panier

Accédez au panier pour vérifier vos articles, puis cliquez sur le bouton de commande pour démarrer la finalisation.

04

Compte ou achat invité

Créez un compte en quelques secondes pour retrouver et suivre tous vos accès au même endroit, ou poursuivez en tant qu'invité pour les produits éligibles. Votre numéro de commande permet de suivre votre achat dans tous les cas.

05

Paiement en ligne

Réglez directement en ligne via Mobile Money (MTN MoMo ou Airtel Money) grâce à notre passerelle de paiement sécurisée.

06

Validation automatique

Votre paiement est validé en temps réel par notre système automatisé sans aucune intervention manuelle.

07

Attribution de l'accès

Les codes et clés d'activation sont attribués automatiquement dès la validation du paiement. Les profils partagés et les invitations familiales sont préparés avec soin par notre équipe pour vous garantir un accès fiable.

08

Livraison de vos accès

Retrouvez vos identifiants, codes et profils directement dans votre espace client : immédiatement pour les codes et clés, sous une courte préparation (jusqu'à 24 h) pour les profils partagés et les invitations.

09

Assistance & Support

Bénéficiez d'une garantie complète sur toute la durée de votre abonnement et d'un support client réactif en cas de besoin.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre assistance client est disponible tous les jours de 7h à 23h pour répondre à vos questions et vous guider dans vos configurations.