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Politique de confidentialité
Cette politique explique comment CarboEshop utilise les informations confiées lors d'une commande ou d'une demande de support.
Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires au bon traitement de vos commandes et à la livraison de vos services : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), historique de vos achats et échanges de support.
Utilisation des informations
Vos informations servent exclusivement à traiter vos paiements, mettre à disposition vos accès dans votre espace client, vous notifier avant l'expiration de vos abonnements et vous assister via notre support.
Sécurité et protection des données
Toutes vos données client et identifiants de connexion livrés sont stockés de manière chiffrée. Les outils de suivi public masquent vos informations personnelles pour préserver votre vie privée.
Conservation
Les historiques de commandes et les accès actifs sont conservés dans votre espace personnel afin de vous permettre de les récupérer à tout moment et de faire valoir votre garantie.
Confidentialité et partage
CarboEshop ne vend ni ne partage vos données personnelles à des fins publicitaires. Vos coordonnées de paiement sont gérées de façon cryptée par notre prestataire de paiement agréé et ne transitent pas sur notre serveur.
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