Activation d'une clé Windows 10 ou Windows 11

Étapes à suivre

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   Sur Windows 11

   1. Ouvrez le menu Démarrer, puis « Paramètres ». 2. Allez dans « Système », puis « Activation ». 3. À la ligne « Modifier la clé de produit », cliquez sur « Modifier ». 4. Saisissez la clé reçue dans votre Espace Client CarboEshop (ou par e-mail), cliquez sur « Suivant », puis sur « Activer ».

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   Sur Windows 10

   1. Ouvrez le menu Démarrer, puis « Paramètres ». 2. Allez dans « Mise à jour et sécurité », puis « Activation ». 3. Cliquez sur « Modifier la clé de produit ». 4. Saisissez la clé reçue dans votre Espace Client CarboEshop (ou par e-mail), cliquez sur « Suivant », puis sur « Activer ».

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   Si l'activation échoue

   1. Vérifiez que l'édition installée (Famille ou Professionnel) correspond à votre clé : elle est indiquée sur la même page « Activation ». 2. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. 3. Si le problème persiste, écrivez-nous en joignant une capture du message d'erreur : nous vérifions avec vous.