Étapes à suivre
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Echanger la clé via la page de redemption Microsoft
1. Ouvrez votre navigateur web et accédez à la page de redemption de Microsoft. 2. Si vous n’êtes pas encore connecté, connectez-vous à votre compte Microsoft. 3. Saisissez la clé reçue depuis votre Espace Client CarboEshop (ou depuis votre e-mail) et cliquez sur « Suivant » puis suivez les instructions.
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Comment utiliser la clé via Xbox Series X|S et Xbox One ?
1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide, puis sélectionnez « Boutique ». 2. Ouvrez le menu latéral avec le bouton Vue et choisissez « Échanger ». 3. Saisissez la clé reçue depuis votre Espace Client CarboEshop (ou depuis votre e-mail) et cliquez sur « Suivant » puis suivez les instructions.
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Comment utiliser la clé via l’application Xbox sur Windows ?
1. Appuyez sur le bouton Démarrer, puis saisis Xbox dans la barre de recherche. 2. Choisissez l’application Xbox dans les résultats pour ouvrir l’application.
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3. Sélectionnez votre profil joueur en haut à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
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5. Dans la section Paramètres, faites défiler légèrement vers le bas et sélectionnez « Échanger » sous « Échanger un code ». 6. Saisissez la clé reçue depuis votre Espace Client CarboEshop ou depuis votre e-mail, puis cliquez sur « Suivant » et suivez les instructions.
IMPORTANT : Vérifiez bien que vous êtes connecté au bon compte Microsoft. Les abonnements et jeux activés ne peuvent plus être transférés sur un autre e-mail par la suite.